Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет, каким образом Администрация сайта https://baobad.ru (далее – Сайт) собирает, использует, хранит, передает и защищает персональные данные пользователей (далее – Пользователи). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ) и иных нормативных правовых актов, регулирующих обработку персональных данных.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить надежную защиту ваших персональных данных. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики и порядком обработки ваших персональных данных.
1. Какие персональные данные мы собираем?
Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:
- Информация, которую вы предоставляете добровольно:
- Данные для регистрации и создания учетной записи: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона. Это необходимо для обеспечения доступа к персонализированным функциям Сайта, таким как сохранение истории заказов или получение уведомлений о специальных предложениях.
- Данные, предоставляемые при оформлении заказов: адрес доставки, платежные реквизиты (в соответствии с требованиями платежных систем, непосредственно Администрацией Сайта не сохраняются, а обрабатываются платежными сервисами).
- Информация, содержащаяся в переписке с Администрацией Сайта: электронные письма, сообщения через формы обратной связи, обращения в службу поддержки.
- Данные о ваших предпочтениях и интересах: информация о просмотренных товарах, добавленных в корзину товарах, поисковых запросах на Сайте. Эти данные используются для улучшения качества обслуживания и предоставления вам наиболее релевантных предложений.
- Информация, собираемая автоматически:
- Данные об устройстве и браузере: тип устройства, операционная система, тип браузера, языковые настройки, время и дата доступа.
- IP-адрес: используется для анализа посещаемости Сайта и предотвращения мошеннических действий.
- Cookie-файлы: небольшие файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве, для отслеживания вашей активности на Сайте и запоминания ваших предпочтений. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять cookie-файлы, однако это может ограничить функциональность Сайта.
- Данные о местоположении: может быть получено, если вы предоставили доступ к геолокации в настройках своего устройства. Используется для предоставления информации о наличии товаров в ближайших точках выдачи (если таковые имеются).
- Предоставление доступа к Сайту и его функциональности: обеспечение работы Сайта, персонализация контента, предоставление доступа к личному кабинету.
- Обработка заказов и предоставление услуг: прием, обработка и исполнение заказов на товары, предоставление информации о статусе заказов, организация доставки.
- Поддержка пользователей: ответ на вопросы, решение проблем, обработка обращений и жалоб.
- Маркетинговые коммуникации: отправка новостных рассылок, информации о специальных предложениях, акциях и новых товарах (только при вашем согласии).
- Улучшение качества обслуживания: анализ посещаемости Сайта, исследование пользовательского опыта, разработка новых функций и улучшение существующих.
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества: выявление и предотвращение мошеннических действий, защита прав и интересов Администрации Сайта и Пользователей.
- Выполнение требований законодательства: соблюдение требований Закона № 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов, регулирующих обработку персональных данных.
- Согласие Пользователя: в случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения определенных целей, которые не вытекают из исполнения договора или законодательных требований (например, получение рассылок).
- Исполнение договора: когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора между Пользователем и Администрацией Сайта (например, оформление и доставка заказа).
- Выполнение требований законодательства: когда обработка персональных данных необходима для выполнения требований законодательства (например, предоставление информации в налоговые органы).
- Защита жизненно важных интересов: в случаях, когда обработка персональных данных необходима для защиты жизненно важных интересов Пользователя или других лиц.
- Собираем только те персональные данные, которые необходимы для достижения определенных целей.
- Обеспечиваем точность и актуальность персональных данных.
- Храним персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством.
- Обеспечиваем конфиденциальность персональных данных.
- Принимаем меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
- Поставщикам услуг: для обеспечения функционирования Сайта, обработки заказов, доставки товаров, осуществления платежей и т.д. Мы заключаем договоры с поставщиками услуг, которые обязуются соблюдать требования Закона № 152-ФЗ.
- Партнерам: для проведения совместных маркетинговых кампаний (только при вашем согласии).
- Органам государственной власти: в случаях, предусмотренных законодательством (например, по запросу суда).
- Право на доступ к своим персональным данным.
- Право на уточнение и исправление своих персональных данных.
- Право на удаление своих персональных данных (право быть забытым).
- Право на ограничение обработки своих персональных данных.
- Право на перенос своих персональных данных.
- Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
- Право подать жалобу в Роскомнадзор.
2. Цели обработки персональных данных
Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:
3. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
4. Порядок обработки персональных данных
Администрация Сайта обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ. В частности, мы:
5. Передача персональных данных третьим лицам
Администрация Сайта может передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, в следующих случаях:
При передаче персональных данных третьим лицам мы обеспечиваем соблюдение требований Закона № 152-ФЗ и принимаем меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
6. Ваши права в отношении персональных данных
Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:
Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Администрации Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://baobad.ru.
7. Изменения в Политике обработки персональных данных
Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пожалуйста, регулярно просматривайте настоящую Политику, чтобы быть в курсе любых изменений.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://baobad.ru.