Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://baobad.ru (далее — «Сайт») при сборе, систематизации, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс и совершающих покупки веганских биодобавок премиум-класса.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих защиту частной информации в цифровой среде.

1. Основные понятия и термины

Для корректного толкования настоящего документа Стороны определяют следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые позволяют идентифицировать личность пользователя.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), хранение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Пользователь — любой посетитель страницы https://baobad.ru, который взаимодействует с интерфейсом сайта, оформляет заказ или подписывается на информационную рассылку.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования интернет-магазина и качественного обслуживания клиентов. К таким целям относятся:

Регистрация и идентификация пользователя на Сайте для создания личного кабинета.
Оформление, обработка и доставка заказов на веганские биодобавки, включая взаимодействие с курьерскими службами и почтовыми операторами.
Предоставление технической поддержки, ответы на запросы пользователей через формы обратной связи.
Информирование о статусе заказа, новых поступлениях товаров премиум-класса, проведении акций и специальных предложений (при наличии согласия пользователя).
Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения интерфейса, оптимизации ассортимента и повышения качества сервиса.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на Сайте, Администрация может обрабатывать следующие категории данных:

Обязательные данные для заказа: имя (фамилия, имя, отчество), контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, сведения об операционной системе, файлы cookies, данные о времени и длительности посещения страниц, источники перехода на Сайт.
Дополнительная информация: предпочтения в выборе продуктов, история покупок, отзывы о товарах.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:

Согласие Пользователя, данное путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или отмечения галочки о согласии с условиями данной Политики.
Необходимость исполнения договора купли-продажи (договора оферты) между Пользователем и Владельцем сайта.
Требования действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется обрабатывать данные законно и добросовестно, соблюдая принцип минимизации: собираются только те сведения, которые действительно необходимы для достижения указанных выше целей.

5. Порядок и средства защиты информации

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций (например, менеджеров по продажам или сотрудников службы доставки).
Применение современных программных средств антивирусной защиты и брандмауэров.
Регулярный аудит систем безопасности для предотвращения возможных утечек.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Передача данных логистическим компаниям и курьерским службам исключительно в целях доставки заказанного товара по адресу Пользователя.
Передача данных платежным системам и банкам для проведения финансовых операций по оплате биодобавок.
Раскрытие информации по законному требованию государственных органов РФ в соответствии с действующим процессуальным законодательством.
Передача данных с письменного согласия Пользователя.

7. Сроки обработки и условия удаления

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем. Срок хранения может быть продлен в случаях, предусмотренных налоговым законодательством РФ (например, для учета бухгалтерских операций).

Пользователь имеет право в любой момент потребовать удаления своих данных. Для этого необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов Сайта. После получения такого требования Оператор обязуется уничтожить данные в установленный законом срок, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8. Права Пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на https://baobad.ru, обладает следующими правами:

Право на получение информации об обработке его персональных данных.
Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неточности или несоответствия целям обработки.
Право отозвать свое согласие на обработку данных.
Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в надзорных органах (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Использование файлов Cookies

Для повышения удобства использования Сайта Администрация использует файлы cookies. Это небольшие фрагменты текста, которые сохраняются на устройстве пользователя. Cookies позволяют:

Запоминать товары, добавленные в корзину, даже после закрытия браузера.
Сохранять настройки языка и региона.
Анализировать трафик с помощью внешних сервисов аналитики для оптимизации работы магазина.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на данной странице.

Использование Сайта и предоставление данных означают, что Пользователь ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с ними в полном объеме.